ред. от 22.10.2026
1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://shop.abmasterskaya.ru и его страниц (далее: Сайт).
1.2. Оператор: Стракшене Валентина Анатольевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 482615558892, адрес: 398002, г. Липецк, ул. Липовская, д. 8, кв. 65, e-mail: vmeste48@yandex.ru, телефон: +7 (908) 601-90-09 (далее: Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на Сайте для неограниченного доступа по адресу https://shop.abmasterskaya.ru/politika.
1.4. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через формы Сайта, по электронной почте, при оплате и исполнении договора по публичной оферте, а также в личном кабинете на платформе XL.
Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (далее: Пользователь).
Обработка: любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.
Cookies: небольшие файлы, которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя для своей работы.
3.1. Заключение и исполнение договора: предоставление доступа к курсам, направление данных учётной записи, чеков и уведомлений по заказу.
Данные: имя, адрес электронной почты, телефон (если указан), сведения о заказе и оплате.
Основания: согласие Пользователя; исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Срок: действие договора и 3 года после его исполнения.
3.2. Возврат денежных средств и рассмотрение претензий.
Данные: фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, ИНН, адрес регистрации, банковские реквизиты, адрес электронной почты.
Основания: исполнение договора; Закон РФ «О защите прав потребителей».
Срок: 3 года после возврата денежных средств или ответа на претензию.
3.3. Обратная связь и техническая поддержка.
Данные: имя, адрес электронной почты, телефон, содержание обращения.
Основание: согласие Пользователя.
Срок: 1 год после последнего обращения.
3.4. Работа Сайта.
Данные: cookies, IP-адрес, сведения о типе браузера и устройства.
Основание: согласие Пользователя.
Срок: срок действия cookies. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
3.5. Информационные и рекламные рассылки Оператор направляет только при наличии отдельного согласия Пользователя на их получение.
3.6. Специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, убеждениях и другие) и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.
4.1. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет.
4.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5 Политики, блокирование, удаление, уничтожение.
4.3. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц, без отдельного согласия Пользователя на распространение.
4.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.6. По достижении цели или по истечении срока обработки персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иной срок не установлен законом.
5.1. Оператор поручает обработку персональных данных:
ООО «10Х ИТ-Решения» (ИНН 9731014380, адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», бульвар Большой, д. 42, стр. 1, помещ. 1136, р/м 5, эт. 3): платформа XL, на которой размещены страницы Сайта, учётная запись и личный кабинет Пользователя, сведения о заказах;
ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929, адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, к. 1, ком. 15А, пом. III): приём платежей.
5.2. Сведения о расчётах передаются в ФНС России в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
5.3. Государственным органам персональные данные передаются по их законным требованиям.
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ: доступ к данным имеет только Оператор, учётные записи защищены паролями, данные хранятся у сервисов, которые соблюдают требования законодательства о защите информации.
6.2. При неправомерной передаче (утечке) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о самом факте и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования.
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запрос направляется на e-mail vmeste48@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.
7.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 10 рабочих дней, за исключением данных, обработка которых необходима для исполнения договора и требований закона.
8.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
8.2. Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на Сайте.
8.3. Вопросы по Политике направляются на e-mail vmeste48@yandex.ru.